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株式会社立志社さま
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株式会社立志社さま(京都市)
株式会社立志社さまは現在京都市内で複数の宿泊施設を運営されています。
伝統的な京町屋を活かした外観と、清潔感あふれるお部屋で大変人気を集めております。
これまでは国内旅行のお客様が中心でしたが、今後は海外からのお客様も来てほしい、ということで外国人スタッフの雇用を検討されることとなりました。
以下代表の前田さまにお話を伺いました。
当事務所を選ばれた理由を教えてください。
「旅館業の申請について工務店さんに相談したところ、梶川さんを紹介いただきました。事務所に来ていただいた際、学生時代に留学されたことや、今も一社)関西ムスリムインバウンド推進協議会でムスリム対応のサポートをされていると聞き、外国人とのコミュニケーションにも慣れている、という印象を受け、外国人の雇用についても相談しました。」
「現在弊社の施設では国内のお客様が中心ですが、今後は海外、特に東南アジアのお客様を呼び込みたいと考えております。そのためにはイスラム教徒のお客様への対応も必要ですが、それについても梶川さんより具体的なアドバイスをいただきました。」
※東南アジアはイスラム教徒(ムスリム)の割合が高い国がおおく、インドネシアでは国民の約8割がイスラム教徒であると言われております。
実際に依頼されていかがでしたか?
「これまで弊社では外国人のビザ申請はしたことがなく、分からないことだらけでしたが、何でも気軽に質問できたので不安はありませんでした。手続きの流れなども説明があり、会社で用意する書類なども具体的に教えていただけたためスムーズに準備することができました。」
「今回雇用したビラワさんはイスラム教徒ですが、礼拝や食事なども事前にアドバイスをもらえたため、就労してからの対応面でも不安を感じることなく過ごせました。」
今後の事業展開についても教えてください。
「現在本当に多くのお客様に利用していただいており、運営施設を増やしております。京都市内にもう1ヵ所事務所を置き、利用されるお客様により便利にお使いいただけるようになりました。ビラワさんには東南アジア向けに情報発信を頑張ってもらっており、今後はますます海外からのお客様も増えていくと思います。
京都に来てくださり弊社の施設にお泊りいただく全てのお客様に満足していただけるような施設を目指し頑張っていきたいですね。」